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Joos setzt mit neuem kontaktlosem Bezahlen auf den Kunden

Interview mit Josh Baah, Mitbegr├╝nder von Joos: Aufr├╝stung von Ladestationen zur Verbesserung von Komfort und Zug├Ąnglichkeit

In der schnelllebigen Welt der mobilen Technologie ist es unerl├Ąsslich, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb steht JOOS, Europas einzige von Apple zertifizierte Powerbank-L├Âsung, an der Spitze der Innovation im Bereich des Ladens. Heute haben wir uns mit unserem Mitbegr├╝nder Josh Baah zusammengesetzt, um ├╝ber das j├╝ngste Upgrade der Ladestationen zu sprechen und dar├╝ber, wie es den Komfort und die Zug├Ąnglichkeit des Dienstes verbessern wird.

F: Josh, danke, dass Sie heute bei uns sind. K├Ânnen Sie uns mehr ├╝ber das Upgrade der Ladestationen von JOOS erz├Ąhlen?

A: Auf jeden Fall! Wir freuen uns sehr, die Aufr├╝stung unserer Ladestationen anzuk├╝ndigen, insbesondere den Einbau von Terminals f├╝r kontaktlose Zahlungen. Dieses Upgrade ist ein bedeutender Schritt nach vorne, um das Ladeerlebnis f├╝r unsere Kunden zu verbessern, und stellt gleichzeitig einen wichtigen innovativen Schritt f├╝r das Unternehmen dar. Mit den neuen kontaktlosen Terminals k├Ânnen die Kunden jetzt einfach tippen und losfahren, was den Mietvorgang schneller und nahtloser macht als je zuvor.

F: Wie vereinfacht dieses Upgrade den Verleihprozess f├╝r die Kunden?

A: Beim bisherigen Verleihverfahren mussten die Kunden die JOOS-App herunterladen, ihre Kartendaten eingeben und einen QR-Code scannen, um eine Powerbank zu erhalten. Beim Einholen von Kundenfeedback zu diesem Prozess haben wir festgestellt, dass insbesondere f├╝r Neukunden mit niedrigem Akkustand der bisherige Prozess zeitaufw├Ąndig und unbequem sein konnte. Durch die Einf├╝hrung des kontaktlosen Bezahlens k├Ânnen die Kunden nun einfach ihr Ger├Ąt an das kontaktlose Terminal halten und sofort eine Powerbank abrufen. Das ist ein viel reibungsloserer und schnellerer Prozess, der unn├Âtige Schritte ├╝berfl├╝ssig macht.

F: Was war die treibende Kraft bei der Einf├╝hrung der kontaktlosen Technologie in den Ladestationen?

A: Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden Einfachheit und Zug├Ąnglichkeit zu bieten. Kontaktloses Bezahlen ist mittlerweile die h├Ąufigste Zahlungsform in Gro├čbritannien. Daher war es naheliegend, sich diesem Trend anzupassen und den Verleihprozess so benutzerfreundlich wie m├Âglich zu gestalten. Durch die Beseitigung von Nutzungsbarrieren k├Ânnen die Kunden ihre Ger├Ąte m├╝helos aufladen, selbst wenn der Akku v├Âllig leer ist.

F: K├Ânnen Sie uns sagen, inwiefern die vertikale Integration von Joos eine Rolle bei der Erm├Âglichung dieser technologischen Innovation gespielt hat?

A: Auf jeden Fall. Joos ist sehr stolz auf seine vertikale Integration, die eine entscheidende Rolle dabei spielte, diese technologische Innovation m├Âglich zu machen. Das Fachwissen und die Erfahrung unseres Technik- und Produktteams in Hangzhou, China, waren entscheidend f├╝r die Integration der Joos-Ladestation und des kontaktlosen Terminals.

Die nahtlose Zusammenarbeit zwischen unseren Niederlassungen in Gro├čbritannien und China zeigt, warum Joos der f├╝hrende Anbieter von Power Banks au├čerhalb Chinas ist. Durch unsere vertikale Integration haben wir die direkte Kontrolle ├╝ber den gesamten Prozess, vom Design und der Entwicklung bis hin zur Herstellung und Bereitstellung. Diese Integration erm├Âglicht es uns, flexibel und innovativ zu bleiben und auf die Anforderungen des Marktes zu reagieren.

Wir sind davon ├╝berzeugt, dass diese technologische Innovation unsere Position als Marktf├╝hrer in der ├Âffentlichen Ladeindustrie weiter festigen wird und zeigt, warum Joos f├╝r Kunden in ganz Europa die erste Wahl ist.

F: Welche Auswirkungen erwarten Sie von diesem Upgrade auf das Ladeerlebnis f├╝r JOOS-Kunden?

A: Wir glauben, dass dieses Upgrade das Ladeerlebnis insgesamt deutlich verbessern wird. Durch den Wegfall zus├Ątzlicher Schritte und die Vereinfachung des Verleihvorgangs k├Ânnen die Kunden schnell auf eine Powerbank zugreifen und ihren Tag fortsetzen. So wird sichergestellt, dass eine niedrige Akkulaufzeit nicht zu einem Hindernis wird, egal ob beim Einkaufen, Pendeln oder auf Reisen. Wir m├Âchten, dass unsere Kunden m├╝helos in Verbindung bleiben, und dieses Upgrade entspricht genau dieser Vision.

F: Gibt es weitere spannende Entwicklungen oder Zukunftspl├Ąne, die JOOS in petto hat?

A: Ich kann jetzt noch nicht zu viel verraten, aber ich w├╝rde sagen, Sie k├Ânnen sehr gespannt sein, was wir bis Ende 2023 vorhaben. Unser Produkt- und Technikteam erforscht st├Ąndig neue Technologien und Innovationen, um unser t├Ągliches Leben weiter zu verbessern.

Zusammenfassend l├Ąsst sich sagen, dass Joos sich sehr darauf konzentriert, an der Spitze der Branche zu bleiben. Da sich die Technologie weiterentwickelt, werden wir uns weiterhin anpassen und sicherstellen, dass unsere Kunden Zugang zu den neuesten und bequemsten Ladem├Âglichkeiten haben.

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